کامنت ماینر مجموعهای از وبسرویسها به منظور تحلیل، نظارت و کنترل محتوای متنی کاربران است که جایگزین اپراتورهای انسانی نظارت کننده بر محتوای شبکه های اجتماعی، نرم افزارهای موبایل، پیامرسان ها و … می شود.